Polityka zwrotów

Proces Zwrotu 

Krok 1: Pobierz formularz zwrotu POBIERZ  i uzupełnij go oraz dołącz koniecznie do zwracanych produktów 

Pobierz formularz

Krok 2: Spakuj rzeczy wraz z wypełnionym formularzem zwrotu  i odeślij na adres: 

Backstretcher Marlena Matuszewska 
ul. Kowarska 21 
60-464 Poznań 

Wymagania 

1. Produkt musi być nowy, nie posiadający żadnych śladów użytkowania. 

2. Klient ma prawo zwrócić zakupiony towar w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia odebrania przesyłki. 

3. Koszt wysyłki ponosi kupujący. 

4. Sprzedający zoobowiązuje się do rozpatrzenia zwrotu w ciągu 14 dni od dnia dostarczenia zwrotu. 

5. Towar powinien być zabezpieczony. Sprzedający nie odpowiada za wady powstałe podczas transportu. 

6. Na realizację zwrotu mamy ustawowo 14 dni roboczych. Mimo wszystko zwroty staramy się realizować raz w tygodniu. 

7. Zwrot liczy się 14 dni roboczych od dnia dostarczenia 

8. Dzień nadania oznacza dzień zwrotu